AWS

Amazon Web Services (AWS) 是全球最全面和廣泛採納的雲端平台,透過全球資料中心提供超過 200 項功能完整的服務。數百萬個客戶 —包括成長最快的新創公司、最大型企業以及領先的政府機構—都使用 AWS 來降低成本、變得更靈活,且更迅速地創新。

特色 FEATURE

  • 1

    經過驗證的操作技能

    AWS 已為全球執行各種使用案例的數百萬客戶提供雲端服務長達 16 年以上。與其他雲端供應商相較之下,AWS 具備最優異的營運經驗且規模更大。

  • 2

    最快的創新步伐

    您可透過 AWS 運用最新技術,更快速地進行實驗和創新。我們不斷加快創新步伐並全力投資最新技術,協助您實現企業轉型目標。此外,AWS 還打造了 Amazon SageMaker 全受管機器學習服務,,可協助開發人員和科學家處理關於使用機器學習的日常事務 – 不需具備事前經驗。

  • 3

    最安全

    由一組深入的雲端安全工具提供支援,這些工具具有超過 300 項安全、合規性,以及控管各項服務與功能。AWS 支援 98 項安全標準和合規認證,且儲存客戶資料的所有 117 項 AWS 服務均提供加密該資料的能力。

  • 4

    最大的客戶和合作夥伴社群

    AWS 擁有最大且最動態的社群,內含全球數百萬有效客戶和數萬名合作夥伴。客戶遍佈幾乎每個產業,規模不等,包括新創公司、企業和公共部門組織。

  • 5

    功能最多

    與任何其他雲端供應商相較之下,AWS 提供更豐富廣泛的服務,從運算、儲存和資料庫等基礎設施技術,乃至諸如機器學習與人工智慧、資料湖與分析和物聯網等新興技術。這可協助您更加快速、簡單且更具成本效益地將現有的應用程式推向雲端,盡情打造心目中的理想作業環境。

產品服務 SERVICE

  • AWS區域全球網路

    AWS 擁有最廣泛的全球雲端基礎架構。AWS 區域和可用區域模型已獲 Gartner 認可,推薦用於執行需要高可用性企業應用程式。區域21個,可用區域66個,節點180個。

    AWS區域全球網路
  • 雲端運算領導者

    Gartner Research 將 AWS 放在全新 2021 年 Magic Quadrant 全球雲端基礎設施與平台服務 (CIPS) 的領導者象限。在此 Magic Quadrant 中,CIPS 被定義為「標準、高自動化產品服務,其基礎設施資源 (例如運算、聯網和儲存) 是由整合的平台服務所補充。」圖說:Gartner:2021 年 Magic Quadrant 雲端基礎設施與平台服務

    雲端運算領導者

產品服務 Product

  • Amazon EC2

    雲端的虛擬伺服器

  • Amazon Simple Storage Service (S3)

    可擴展的雲端儲存

  • Amazon Aurora

    高效能受管關聯式資料庫,具備MySQL和 PostgreSQL全相容性

  • Amazon DynamoDB

    受管的NoSQL資料庫

  • Amazon RDS

    適用於MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Server和MariaDB的受管關聯式資料庫服務

  • AWS Lambda

    執行程式碼而無需考慮伺服器

  • Amazon VPC

    隔離的雲端資源

  • Amazon Lightsail

    啟動和管理虛擬私有伺服器

  • Amazon SageMaker

    大規模建立、訓練和部署機器學習模型

適合產業 INDUSTRY

  • 區塊鏈

    區塊鏈

  • 遊戲

    遊戲

  • 物聯網

    物聯網

  • 半導體

    半導體

  • 廣告和行銷

    廣告和行銷

  • 零售

    零售

  • 媒體與娛樂

    媒體與娛樂

  • 觀光旅遊業

    觀光旅遊業

  • 教育

    教育

  • 醫療保健與生命科學

    醫療保健與生命科學

  • 政府

    政府

  • 能源

    能源

  • 工業

    工業

  • 生產製造

    生產製造

  • 汽車

    汽車

  • 消費者封裝產品

    消費者封裝產品

技術支援 TECHNICAL SUPPORT

內容 基本級 開發級 商業級 企業級
支援服務語言:英文、中文 V V V V
文件、白皮書、論壇 V V V V
專業帳單後台 V V V V
享有不限次數的原廠工單支援服務    V V V
服務異常初步檢測排查   V V V
客服案件等級[1]   

系統受損︰< 12 小時**

一般指導︰< 24 小時**

生產系統當機:< 1 小時

生產系統受損:< 4 小時

系統受損:< 12 小時

一般指導:< 24 小時

業務關鍵系統當機:< 15 分鐘

生產系統當機:< 1 小時

生產系統受損:< 4 小時

系統受損:< 12 小時

一般指導:< 24 小時

工單歷程進度追蹤  
電話及群組支援技術問題  
針對影響程度高的問題提供的支援服務   5X8 7X24 7X24
AWS Personal Health Dashboard  
AWS Trusted Advisor[2]   7 個核心項目檢查 完整檢查 完整檢查
案件等級向上呈報[3]    
AWS Support API    
技術客戶管理(TAM)      
AWS ECS 自動排程/備份      
AWS RDS 自動排程/備份      
AWS EKS 叢集版本更新      
培訓       存取線上自主進度實驗室
費用[4]   請參閱詳細定價 請參閱詳細定價 請參閱詳細定價

 

詳洽專人申請

備註

[1]. [3]. 回應服務等級請參照: 點擊這邊

[2]. AWS Trusted Advisor 請參照: 點擊這邊

[4]. 詳細定價請參照: 點擊這邊

[5].本公司保有修改本維修與解釋服務內容之權利,如有變動或更新,以官網公告為準。 點擊這邊

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